Ciao Barrabisa, ti do il Benvenuto sulla Community Samsung,
sono spiacente per l'accaduto.
Alla luce di quanto hai descritto sarà fondamentale fare riferimento al nostro supporto tecnico, in modo tale da stabilire le modalità di assistenza opportune.
Segui pure le indicazioni che ti ho fornito tramite messaggio privato.
Ciao!
