in data 10-03-2023 09:44 AM
Buongiorno,
posseggo uno smart tv UE55RU8000U. Ho dovuto cambiare il pannello presso centro samsung autorizzato. Quando ho configurato il TV nella selezione dei paesi per la sintonizzazione dei canali mi apparivano due scelte del belgio, una dei paesi bassi ed il Lussemburgo....non Italia o altri paesi europei.......come posso ovviare?
10-03-2023 04:33 PM - modificato 10-03-2023 04:35 PM
Ciao licariv, benvenuto 🤝!
Quanto segnali è insolito. Potresti fornirmi la versione estesa del codice modello del tuo televisore? Il funzionamento che descrivi risulta essere normale nella misura in cui il prodotto sia destinato ad un mercato diverso dal nostro.
Questo dato potrai reperirlo seguendo queste indicazioni:
Segnali che la riparazione è avvenuta in un centro autorizzato. Potresti fornirmi i suoi riferimenti e il CAP della tua provincia per una verifica incrociata?
Fammi sapere.
Ciao,
in data
10-03-2023
04:53 PM
- data ultima modifica
10-03-2023
05:13 PM
autore
Michele_Mo
model code UE55RU8000UXZT
Version n° 02/URU8000
Tecnoivideo Mantova 46100
10-03-2023 06:52 PM - modificato 10-03-2023 06:52 PM
@licariv il Model Code lo ha letto sulla etichetta dietro la TV ? sicuro ?
perche' se e' XZT= Italia come Lei asserisce, ci deve essere per forza ITALIA nella lista per eseguire la ricerca dei canali TV, diversamente se non c'e' l'Italia, allora il Model Code e' diverso.
in data 11-03-2023 09:00 AM
@Gekol si il model code è quello. mi sembra strano infatti......