in data 13-07-2020 10:33 AM
bongiorno, 2 giorni fa ho comprato lo smart tv samsung crystal ultra hd, ma nel momento che ho fatto la sintonizzazione dei canali solo i canali di sky non li ha sintonizzati.
Io abito in toscana precisamente nella provincia di *****, e so che in toscana si trasmette gia con il nuovo segnale dbt t2 ( o cosa del genere ), a me l'impianto tv e di 3 anni fa circa, volevo capire se devo riguardare limpianto o e un problema di sintonizzazione.... a dimenticavo la sintonizzazione la faccio in automatico...
grazie per la vostra attenzione e saluto con cordialita aspettando un vostro riscontro
in data 15-07-2020 02:14 PM
Ciao salvo060376,
come hai eseguito la sintonizzazione dei canali Sky? Utilizzi la cam o un decoder esterno?
Il tutto potrebbe dipendere dall'antenna, ad ogni modo, ti consiglierei di contattare il nostro supporto tecnico al fine di richiedere una verifica.
Ciao,
Sabrina_B
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