Salve,
ho da poco acquistato il modello in oggetto ma non capisco come fare per sintonizzare i canali nel settaggio iniziale.
Durante la prima configurazione mi chiedeva di specificare un provider, ma non sapendo di cosa si trattasse ho selezionato l'opzione "non dispongo di nessun provider", potrebbe essere dovuto a questo?
Ho letto in alcuni thread che potrebbe dipendere dal paese selezionato e io ho selezionato Italia...tenete conto del fatto che prima non avevo un televisiore, per cui sono totalmente a digiuno, anche le spiegazioni più elementari sono bene accette 
Grazie a tutti!
Giorgia
Ciao Gio25,
il provider è il provider di rete, ovvere il gestore del servizio di rete.
Ti suggerisco di dare un'occhiata al nostro simulatore per verificare i vari passaggi da seguire
Il modello presente è puramente indicativo 
Ciao!
Ciao Riccardo,
ho provato a seguire gli step del simulatore, tralasciando il fatto che non sono perfettamente in quell'ordine sulla mia tv
Detto questo, la ricerca dei canali attraverso l'antenna continua a dare esito negativo, ne trova solamente 5 per l'applicazione TV Plus.
Allo stesso tempo il provider non è quello di internet, me lo chiede dopo aver inserito il CAP e mi propone 4 opzioni: DVT-B, Mediaset Premium, Non è in questo elenco e Non dispongo di un provider. Qualsiasi opzione seleziono, il risultato non cambia 😞
A cosa serve di preciso? E come posso risolvere questi problemi?
Grazie ancora per l'aiuto
Ciao Gio25,
mi sorge un dubbio: il cavo antenna è collegato correttamente?
L'antenna è puntata altrettanto correttamente?
Se la sintonizzazione non avviene correttamente, infatti, l'anomalia potrebbe risiedere nel puntamento dell'antenna o nell'impianto.
Se, in seguito alle verifiche, dovessi ancora riscontrare anomalie contatta il numero verde 800.578.277 o avvia una Live Chat per maggiori verifiche.
Ciao!
