in data 14-02-2024 06:07 PM
Buonasera,
da diverso tempo non riesco più ad avviare l'applicazione Raiplay su TV UE46F7000. Nonostante sia presente nell'elenco delle app e installata, una volta avviata l'icona che indica l'attesa non smette più di girare e non dà messaggi di errore.
Suppongo che la TV in oggetto sia "obsoleta", ma volevo chiedervi: "C'è un modo per risolvere tale problema?"
Ringrazio anticipatamente
Giorgio
in data 14-02-2024 06:29 PM
Se possibile, prova a rimuovere l'app e a installarla di nuovo. Verifica che lo spazio libero nella tv sia sufficiente.
Puoi anche provare a fare reset della TV.
in data 14-02-2024 09:01 PM
14-02-2024 09:08 PM - modificato 15-02-2024 08:29 AM
@giorgio751 la serie F adotta ORSAY e non TIZEN quindi e' una TV OBSOLETA, praticamente e' un MONITOR e l'unico modo e' acquistare una Fire Stick HD con controllo volume e risolvera' qualsiasi problema Lato SMART.
Non segua altri suggerimenti perche' saranno del tutto inutili e perdite di tempo.
in data 15-02-2024 05:36 PM
Ciao a tutti,
@giorgio751, ti do il bentornato in Community!
Ti confermo che il TV in tuo possesso, risulta essere abbastanza datato, in quanto tale, alcune applicazioni potrebbero non essere più supportate.
Ogni produttore di servizi e applicazioni come Rai Play, mette generalmente a disposizione un elenco di TV su cui le loro piattaforme sono compatibili.
Sui modelli non compatibili, si può sempre effettuare un collegamento tramite smartphone, PC o tablet, oppure utilizzare un dispositivo esterno dedicato alle applicazioni, una Fire Stick come consigliato all'interno del thread.
Restiamo a disposizione!
Ciao,