in data 29-11-2020 11:07 AM
Buongiorno non riesco a collegare il televisore alla rete di internet, ho verificato non riesco neanche a collegare al telefono.
La versione del software e T-MST12DEUC-2127.O
Mi potete per cortesia dare delle indicazioni in merito grazie mille.
Marco
in data 02-12-2020 05:49 PM
Ciao Members_hsAyHyE, benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Puoi scrivere il codice modello completo del televisore e confermare se le stesse limitazioni persistono sia utilizzando una connessione internet Wi-Fi che una via cavo (pagina 34 del manuale)?
https://www.samsung.com/it/support/model/UE46F6500SDXZT/#downloads
Inoltre, per evitare incomprensioni, per "non riesco neanche a collegare al telefono" intendi il test della connessione wireless sfruttando uno smartphone dotato di funzione Tethering?
Buona serata,
Nicola_P
Samsung Community Expert
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in data 10-12-2020 11:24 AM
Ciao !
Mi collego al problema… non riesco più ad "uscire" su internet con la mia tv (modello UE46F6500SDXZT, versione 01). Sia in wi-fi che con cavo di rete (testato e funzionante) la TV ottiene via DHCP i giusti paramtri di connessione ma NON i valori DNS. Anche mettendo a mano tali valori la TV mi dice sempre che è connessa al modem ma non al web.
Come posso risolvere?
Grazie