SAMSUNG UE40D8000 si spegne e si riaccende da solo di continuo

[Alessandro862]

Buongiorno a tutti,

Ho un SAMSUNG UE40D8000, stavo guardo canale 5, e a un certo punto il televisore ha iniziato a spegnersi e riaccendersi da solo ma in realtà senza riacendersi e come se continuasse a riaccendersi senza che compaia però nessun canale, fa in tempo a uscire la scritta smart TV e si spegne, poi ri riaccende, smart tv e poi ri rispegne, ho provato a sstaccare la spiana far passare un pò di tempo e avanti così è come se fosse impazzito, non riesco a metterci mano.

il TV ha due anni compiuti da poco....

Ringrazio per riscontri.

Alessandro

[Alessandro862]

Un ulteriore nota, dal pannello dietro si accende solo la spia Digital audio out in rosso, mentre si riaccende ma non c è nulla attaccato....

[Paolo_P]

Ciao Alessandro86 e benvenuto!

In questo caso ti consiglio di contattare direttamente il numero del servizio clienti 800.7267864 e segnalare il guasto!

[Alessandro862]

Il TV ha due anni, è ancora i garanzia? Non c è qualche tentativo almeno che mi suggerisci da fare?

[Paolo_P]

Se non riesci a fare nessua operazione, c'è poco da fare
L'unica cosa che puoi fare è provare a tener staccato la presa di corrente per qualche ora e riattaccarla successivamente..