Ciao Gerardo Kaiser, benvenuto nella nostra Community!
A scanso di equivoci, fai riferimento al collegamento ARC oppure eARC?
Ti sei accertato che il cavo HDMI sia correttamente collegato alla porta HDMI IN (ARC) del televisore e alla porta HDMI TO (eARC) dell'unità principale della soundbar?
NB: la connessione potrebbe essere ostacolata da eventuali unità esterne come una consolle di gioco; collega in via precauzionale solo la soundbar per verificare il corretto funzionamento.
Assicurati inoltre che "segnale in ingresso plus" sia disattivato sulla porta HDMI ARC.
Fammi sapere come va. Buona serata 🙂
