Samsung tu8500 non compare tastiera

[AntoTV1]

Salve, ho recentemente comprato una samsung tu8500 da 43 pollici.

Configurata tramite l'app smarthings mi accorgo che la tv non mi fa apparire la tastiera coi numeri (ho il telecomando con i comandi semplificati)... Non comparendo non posso cambiare canale e nemmeno formattarla visto che mi richiede il pin che non posso inserire non comparendo la tastiera..

Ps: se premo il tasto con "1,2,3" sul telecomando non succede nulla, se lo tengo premuto invece mi apre il televideo. 

So che esiste una procedura di formattazione usando il tasto sotto il logo centrale samsung ma non so come fare qualcuno può aiutarmi? 

[xylit0l0]

il pin puoi inserirlo da app samsung, o se preferisci se ne trovano altre come tv (samsung) remote control di npe che funziona con la tua tv

[AntoTV1 · Accepted solution]

Ho risolto. Ho dovuto risincronizzare il telecomando manualmente con la tv tenendo premuti insieme il tasto back e il play/pausa

Fatto questo il tasto 123 ha ricominciato a funzionare e la tastiera è tornata.