in data 26-11-2017 08:47 AM
Buongiorno, da qualche giorno possiedo il tv in oggetto e riscontro una fastidiosa banda verticale sinistra più luminosa rispetto al resto dello schermo. Se faccio il test dell’immagine la differenza non si nota mentre su immagini o scene di nero assoluto è evidente.
cosa posso fare?
grazie
in data 27-11-2017 04:39 PM
Ciao RaffaDal77, Benvenuto nella nostra Community!
Al fine di verificare se il funzionamento del pannello rientra nelle specifiche ti chiedo di contattare il nostro servizio clienti al numero 800578277 o tramite Live Chat
Restiamo a disposizione.
Ciao!
in data 27-11-2017 05:00 PM
Ciao,
Come da tue indicazioni ho provveduto a contattare l’assistenza. Allego un immaginare dove risulta chiaro il difetto.A sinistra si evidenzia una fascia più chiara.
Grazie
in data 01-12-2017 08:38 PM
Salve,
oggi è venuto il tecnico e Nonostante la sostituzione del pannello ha dovuto ritirare il televisore.
Probabilente è la scheda madre.