in data 13-02-2019 05:50 PM
Salve, ho rotto il cavo ottico "bn39-02301a" che mi collega la TV al dispositivo esterno; chiedevo se era possibile sostituirlo col cavo della serie js8500 e precisamente il cavo bn96-35817b. Colgo cordiali saluti
14-02-2019 09:19 AM - modificato 14-02-2019 09:19 AM
Ciao Xxmichele73, Benvenuto sulla Community Samsung!
Per un corretto funzionamento del tv è opportuno utilizzare il pezzo di ricambio specifico.
Ti suggerisco di fare riferimento al nostro supporto tecnico in modo tale da metterti in contatto con un nostro centro di assistenza autorizzato, tramite il quale potrai procurarti un nuovo cavo del One Connect.
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
in data 11-07-2020 04:46 PM
Salve,
Scusate se mi intrometto in questa duscussione ma ho una domanda per voi possessori di tv 55js8500. Ho acquistato il suddetto tv usato. Avrei un dubbio, il dispositivo one connect è originariamente compreso nella TV o va acquistato a parte? Il venditore mi dice che va preso a parte, io penso invece che sia comprensivo, non avrei nessuna porta hdmi senza, oltre a uscita ottica ecc. Certo di una vostra risposta vi porgo i miei saluti.