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Regolazioni immagine Smart Tv UE55MU8000

(Argomento creato il giorno: 27-07-2017 01:02 PM)
1874 Visualizzazioni
salv56
Journeyman
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Settaggi ottimali  Smart Tv UE55MU8000

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marcusg67
Journeyman
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Anche a me. Un televisore pessimo. Mai piu Samsung

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marcusg67
Journeyman
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Ma sapendo che è un tv nato male ritirarlo e sostituirlo..?
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Riccardo_F
Expert
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Ciao marcusg67,

 

ti diamo il benvenuto in Community!

 

Come possiamo fornirti supporto? Se ci racconti la tua esperienza, potremo fornirti qualche consiglio.

 

Ciao!

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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marcusg67
Journeyman
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esperienza pessiama, televisore da 1450€ pretendo una qualità superiore, sfarfallio continuo, poca fluidita, nero pessimo e molte volte sgrana.
Ho avuto un vecchio Samsung 40A656A1F che si vedeva nettemante meglio. 
Sicuramente non acquisterò più un tv Samsung, anche perchè leggendo qua e la siete ben a conoscenza che è un tv nato male con molte problematiche. Andava ritirita e sostituito se fosse stati seri.

 

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Riccardo_F
Expert
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Ciao marcusg67,

 

che modello di TV hai? Se possibile, ci servire conoscere il codice modello completo.

 

Inoltre: hai già fatto riferimento al nostro supporto tecnico? 

 

Ci servono quanti più dati possibile per poter analizzare la situazione.

 

Ciao,

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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marcusg67
Journeyman
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ue55mu8000

numero serie [RIMOSSA INFORMAZIONE PERSONALE]

VERS SOFTWARE  T-KTMDEUC-1270.3

si era già stato controllato tempo fa anche perchè faceva dei piccoli flash, ma per il tecnico ero tutto ok

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Riccardo_F
Expert
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Ciao marcusg67,

 

per questo modello di TV è stato distribuito un aggiornamento volto proprio a migliorare tali prestazioni.

 

Ti basta scaricarlo da QUI, scompattarlo su una chiavetta USB formattata in FAT32 e installarlo. Questo aggiornamento è specifico, tra l'altro, per i contenuti 4K HDR di Sky Q, flickering e fenomeni simili.

 

Facci sapere come ti trovi successivamente all'aggiornamento, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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marcusg67
Journeyman
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grazie, devo scaricare versione per windows?

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Riccardo_F
Expert
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Ciao marcusg67,

 

dipende dal sistema operativo che utilizzi: se utilizzi un PC con Windows, andrà benissimo il file .exe dedicato a Windows :smiling-face:

 

Fammi sapere se riscontri qualche difficoltà con l'aggiornamento, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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