quando viene spenta la tv smemorizza i canali

[macix]

Buongiorno a tutti, da qualche giorno il mio televisore UE55F7000, (verisone   software T-FXPDEUC-1136.0,BT-S/G) mi da’ il seguente problema: quando spengo il televisore, andandolo a riaccendere tutti i canali sono smemorizzati. Ho provato due volte a fare un reset ma il problema persiste. Potete aiutarmi? Buona giornata

[Xura · Accepted solution]

Gentile utente,

Chiami l'assistenza Samsung in chat e chieda il link con le istruzioni per scaricare il firmware tecnico 7001 che resuscita la serie F.
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Saluti

[macix]

grazie mille