in data 02-02-2024 05:49 PM
Dopo poco piu' di 2 anni come a molti utenti, di cui ho letto la stessa problematica, la TV ha deciso di accendersi e spegnersi di continuo. Non e' possibile intervenire in alcun modo.
Il centro assistenza samsung contattato, essendo "fuori garanzia", anche se di poco, mi rimanda al numero verde il cui disco automatico mi propone una richiamata da parte loro.
Sono ancora in attesa.
in data 02-02-2024 08:40 PM
@sisto nicola quale e' la data di acquisto ?
in data 03-02-2024 11:57 AM
Ottobre 2021, sono passati 2 anni e 4 mesi
in data 05-02-2024 02:38 PM
Ciao a tutti e benvenuto, nella Community di Samsung, a sisto nicola 🤝!
sisto nicola, grazie all'indirizzo mail associato al tuo account, ho potuto verificare la tua anagrafica e mi risulta che l'ufficio Reclami stia seguendo il tuo caso.
Ti invito ad attendere riscontro dai nostri intermediari.
Resto a disposizione. Buona serata,