in data 20-10-2022 12:27 PM
Risolto Andare alla soluzione.
in data 24-10-2022 02:40 PM
Ciao Oplontino1986,
figurati. Per me è stato un piacere fornirti supporto 😊.
Hai avuto modo di trovare la tua configurazione ideale?
Aggiornami.
Ciao,
in data 20-10-2022 01:37 PM
in data 21-10-2022 04:01 PM
Ciao a tutti,
@Oplontino1986 bentornato nella nostra Community!
Quando parliamo d'impostazioni immagine, o audio, bisogna sempre tenere in considerazione quelle che sono le preferenze soggettive di ogni individuo, la collocazione del tv ed esposizione alla luce del tv.
Consigliamo quindi ai nostri clienti di "giocare", con quelle che sono le impostazioni immagine, fino a trovare il miglior setting possibile per quelle che sono le proprie esigenze.
Nel tuo caso, questo fenomeno lo avverti solo durante l'uso delle console di gioco e della game mode?
Disattivando la game mode, come risulta essere la qualità visiva dei contenuti riprodotti?
Hai verificato che l'ultimo aggiornamento software sia installato sul tuo tv? Potrai verificare che il software sia aggiornato seguendo il seguente percorso:
Attualmente, per il Q80A l'ultima release rilasciata è la 2101.0.
Qualora il software differisse da quello indicato potrai procedere con l'aggiornamento seguendo il seguente percorso:
Talvolta, può capitare che gli aggiornamenti mediante OTB non siano visibili dai vari tv. Questo in quanto gli aggiornamenti vengono rilasciati a scaglioni seguendo quelli che sono i seriali dei vari prodotti. Per questo motivo, è presente una procedura di aggiornamento manuale. Sarà sufficiente avere una chiavetta USB e seguire la seguente guida:
Il firware sarà invece scaricabile dal seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/model/QE55Q80AATXZT/
Fammi sapere.
Ciao,
in data 22-10-2022 01:06 AM
in data 24-10-2022 02:40 PM