in data 31-12-2023 12:03 PM
Buongiorno a tutti da ieri sera mentre guardavo un film sono comparsi dei puntini rosa sulla mia Smart tv neo qled 75” presa solamente qualche mese fa (circa 5), io non so davvero cosa fare mi sembra follia che solo dopo così poco tempo un televisore possa riportare un danno così evidente dal nulla..
Specifico che non ho pulito con nessun detersivo e che la tv è stata trattata con i guanti, con lo sforzo economico che ho fatto per acquistarla con la mia ragazza di sicuro non la tratto male.
Inoltre sono apparsi dal nulla mentre stavo guardando quel film durante una scenata al buio, ho notato che se c’è una scenda Chiara esse non si notano, in una scena scusa invece si vedono tutti, credo che i pixel non riescano più a riprodurre un colore che supera quello rosa e non più scuro e quindi gestiscono solo quelli inferiori come luminosità.
acquistata su Amazon.
#SmartTV #macchie
in data 31-12-2023 05:13 PM
@Sorryimcrazy come non sa cosa fare su una TV di 5 mesi ???????
ovviamente deve chiamare l'assistenza Samsung per una riparazione in garanzia.
in data 01-01-2024 02:01 PM
Il numero assistenza Samsung lo trovo online? , scusi la mia ignoranza sono un neofita assoluto..
in data 01-01-2024 02:16 PM
@Sorryimcrazy i riferimenti sono qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/