in data 02-05-2020 05:58 PM
Buongiorno
Alla istallazione dello smart tv 43ru7170 la selezione automatica dei canali tv via antenna non ha preso i canali rai e mediaset e ha trovato solo 370 canali.
Al 1 ha sintonizzato un mediaset in inglese
Qualcuno sa il MOTIVO?
Grazie p
in data 05-05-2020 03:54 PM
Ciao Cittyp, Benvenuto sulla Community Samsung!
Potresti indicarci il codice modello completo del tuo TV, comprensivo delle ultime tre lettere? Puoi reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello accanto alla voce Model Code: puoi seguire le indicazioni presenti QUI.
Considera che la visualizzazione dei canali dipende da due elementi: l'antenna e i cavi di collegamento.
Ti suggerisco dunque di verificare con un antennista professionista il corretto funzionamento dell’impianto e l’orientamento dell’antenna: infatti possono esserci anomalie anche solo su uno dei cavi che trasportano il segnale, di conseguenza altri Tv in casa potrebbero funzionare correttamente.
Facci sapere!
Ciao
in data 06-05-2020 02:58 PM
grazie per la risposta
il codice è UE43RU7172UXXH
grazie
cittyp