problemi Smart Hub QE65Q7FN / UE43TU8070UXZT

[GiulioGa]

Qled QE65Q7FN  / UE43TU8070UXZT

ho due Tv e su entrambe non sta funzionando lo smart Hub quindi tutte le app che usano internet non vanno TV Plus/Dazn/Netflix/ ect..

il test connessione smart hub si blocca alla verifica del DNS

sul Qled avendo fatto il reset allo smart hub ora non c'è più nessuna app perché non riesce a caricare i termini e condizioni privacy con risposta il server è in manutenzione

ovviamente ho fatto dei test della linea internet con PC/Tablet A9+/S20 FE e su questi non ci sono problemi si vedono Dazn.. etc.., funziona anche la TV Plus sui device Samsung

[Cibafese]

@GiulioGa la mia palla di vetro mi dice che Lei ha il modem della Vodafone.

[GiulioGa]

Si ho il modem vodafone

[Cibafese]

@GiulioGa attivi la WIFI GUEST e connetta la TV a quella rete, vedra' che per magia funzionera' tutto.

[GiulioGa]

Grazie, ho sentito comunque vodafone e mi hanno confermato che è un loro problema, mi chiamerà il tecnico per risolvere

[spedizione]

Lo stesso problema sto riscontrando io con rete fastweb. Come posso risolvere? Non mi apre lo smart hub e mi dice sempre server in aggiornamento. Grazie

[Cibafese]

@spedizione bel nick, complimenti. Connetti la TV al cellulare in Hotspot.

[Andrea_C]

Ciao a tutti,

spedizione, ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/server-in-manutenzione/m-p/10307261#M225543

Attendo tue. A presto,