in data 05-12-2020 08:09 AM
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Salve, ho acquistato questo modello QE50Q60TAUXZT da pochi giorni, riscontro molti problemi nella visione delle immagini! per quanto riguarda la visione di film, nel cambio di scene improvvise si notano degli artefatti, mahh!!!! mi da quasi l'impressione di essere ritornato negli anni 2008 con i primi televisori samsung che avevano "movie plus"!
Per non parlare delle sorgenti! Esempio Ps4pro! Di male in peggio, per alcuni giochi si evidenziano gravi problemi di rallentamento e scattosità dell'immagine che avvengono improvvisamente, fortunatamente con breve durata.
La TV mi è stata consegnata pochi giorni fà! Già aggiornata all'ultimo Firmware disponibile Versione 1304.1!
Qualcuno mi potrebbe essere di aiuto, o almeno lo spero sia possibile trovare una soluzione al problema.
Grazie.
in data 05-12-2020 12:48 PM
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Ciao Mikey82,
che tipologia di artefatti visualizzi, nello specifico?
Hai già provato un ripristino delle impostazioni del TV?
Per quanto concerne la PS4 Pro, stai utilizzando un cavo hdmi ad alte prestazioni? Utilizzi la game mode?
Ciao,
Sabrina_M
Samsung Community Moderator
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in data 05-12-2020 01:13 PM
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Per i film in 4k Hdr non saprei spiegare la artefatto visivo tra il cambio scene del film è molto veloce lo dovrei registrare per poi farlo osservare!
Per il consiglio del factory reset già eseguito è il disagio visivo persiste!
Devo essere molto schietto e sincero, penso di aver fatto un brutto acquisto, il nuovo processore di immagine(lite) utilizzato da Samsung su questo modello 2020, non sembra sufficientemente completo a gestire i contenuti 4k Hdr.
Spero di sbagliarmi, e sono fiducioso in un prossimo aggiornamento firmware.
saluti.
in data 04-01-2021 12:37 AM
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in data 04-01-2021 12:38 AM
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