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problemi puntatore web tv samsung

(Argomento creato il giorno: 25-01-2021 09:22 AM)
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Tiziana1280
First Poster
Opzioni

Quando utilizzo il puntatore nel web browser della smart TVUE50TU8510UXZT TV 127 4K, a un certo punto diventa unicamente direzionale. Non posso selezionare nulla e non riesco a uscire dal browser per riavviarlo. come risolvere?
I

1 Rispondere
Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao Tiziana1280, benvenuta in Community 🙂

 

Potresti spiegare meglio cosa intendi quando dici che il puntatore diventa direzionale? Intendi dire che quando ti posizioni sui link non appare la manina per potervi cliccare?

 

Questo inconveniente si verifica con determinati siti web o, casualmente, con tutti? 

 

Considera che il TV ti consente di collegare un mouse e una tastiera USB o bluetooth per poter navigare più agevolmente, hai avuto modo di testare questa soluzione?

 

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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