Ciao @Simo861, ti do il benvenuto nella nostra Community.
Analizziamo insieme la situazione, così da avere un quadro più ampio e risolvere.
Anzitutto, quanto descrivi si è verificato fin dalla prima volta che hai voluto connettere il TV alla rete? Oppure è un fenomeno insorto in un secondo momento?
A schermo appare qualche messaggio di errore specifico?
Accertati inoltre che l'apparecchio sia aggiornato alla sua ultima versione software, in modo da tenerlo efficiente:
- Impostazioni
- Supporto
- Informazioni su questo TV
- Versione software
Fammi sapere quale versione vi è al momento, così da poterla confrontare.
Nel frattempo, lato rete, vorrei suggerirti di usare l'hot-spot del cellulare e vedere se viene rilevato dal TV.
Mi fai sapere? A presto!
