in data 25-07-2017 06:21 PM
Salve a tutti, ho una smart tv samsung ue55ks7500 con versione 1180 , ho coprato la tv 2 giorni fa e ora mi da già problemi, la app youtube ha funzionato il primo giorno e il giorno dopo rimane sulla schermata rossa con scritta youtube (non carica la app) vorrei sapere come potrei risolvere questa cosa(?) p.s: se resetto lo smart hub torna a funzionare ma dopo 3-4 giorni ritorna il problema, non posso continuare a resettare e configurarela la tv ogni 3 giorni spero che mi aiutiate, saluti.
Risolto Andare alla soluzione.
in data 27-07-2017 09:11 AM
Ciao Brownboy, :smileyhappy:
sono spiacente per l'inconveniente. :smileysad:
Ti consiglio di aggiornare il firmware del tuo tv alla versione 1180.5 che potrai scaricare cliccando QUI e una volta terminato dovresti eseguire un reset.
Facci sapere se l'inconveniente si risolve. :smileywink:
Ciao.