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Problemi amazon Prime video

(Argomento creato il giorno: 14-06-2020 10:45 PM)
274 Visualizzazioni
COLO94
Student
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C'è soluzione per vedere amazon prime video sulla mia UE43TU7070UXZT?

Ho provato a fare la diagnostica da supporto e resettato, senza ottenere nessun miglioramento.

Grazie 

Simone

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2 Risposte
Michele_E
Mastermind
Opzioni

Ciao COLO94, ti do il benvenuto nella Community Samsung! :handshake:

 

Hai verificato la compatibilità dell'applicazione con il TV indicato?

 

Ti suggerisco di visionare l'elenco disponibile sul sito dedicato al servizio o, in alternativa, contattare il supporto Prime Video per ricevere maggiori informazioni.

 

Resto a disposizione!

 

Ciao,

 

Michele
Samsung Community Expert


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COLO94
Student
Opzioni
Ho riprovato ad accedere stasera a Prime Video. Funziona. Tecnicamente non saprei spiegare perché ieri guardavo tranquillamente Netflix mentre non riuscivo a vedere i contenuti di Prime. La connessione non credo sia stato il problema. Forse un esperto Samsung potrebbe svelare l'arcano...
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