problemi al telecomando

[Members_G25gPec]

salve a tutti,

ho ripristinato il mio televisore come da fabbrica utilizzando il suo telecomando ma da quando ho effettuato il ripristino il telecomando non funziona più.

ho provato a scollegare il cavo di alimentazione,sostituire le pile ecc ecc ma con scarsi risultati.

effettuando la procedura di ricerca/configurazione  del telecomando questo non viene visualizzato.

help. 

[Andrea_C]

Ciao Members_G25gPec,

benvenuto nella nostra Community!

Per poterti fornire un adeguato supporto, ho necessità di conoscere il codice modello del TV in tuo possesso.

Questo mi permetterà di verificare le specifiche del telecomando, fornito in confezione di vendita, e guidarti al meglio.

Potrai reperire il model code richiesto seguendo le seguenti indicazioni:

Nel mentre, ne approfitto per chiederti se la procedura di abbinamento, a cui fai riferimento nel tuo post, è la seguente:

https://www.samsung.com/it/support/tv-audio-video/collegamento-a-samsung-smart-remote/#:~:text=Se%20....

Fammi sapere.

Ciao,