Problema telecomando in accensione

[Alesdamianit2]

Ciao ho da poco acquistato un 48 pollici Smart TV.. Da ieri quando la accendo, nel telecomando funzionano solo i tasti volume, guida, info e pochi altri...pigiando qualche altro tasto, dopo un po' riprendono a funzionare tutti.. Vi prego, aiutatemi, sto impazzendo!!!

[Alesdamianit2]

Devi eseguire nuovamente la sincronizzazione dei canali.

[rbt0961]

ok, provo poi ti dico, speriamo bene 

[Alesdamianit2]

A me adesso funziona... Grazie a Saverio57 che mi ha consigliato!!!

[rbt0961]

ho fatto, adesso aspetto domani mattina

Speriamo bene

[Alesdamianit2]

Io ho fatto ieri e oggi ancora ok.. A te funziona adesso??

[rbt0961]

per adesso si, ho provato a spegnere 3 volte la tv ed ha funzionato. Giovedi ho il controllo remoto con quelli della samsung 

[Saverio571]

Ho già specificato che il problema si presenta dopo una ricerca automatica notturna dei canali quando ne trova di nuovi. La soluzione risolve il problema fino alla successiva ricerca di canali con nuovi canali trovati. Quindi non è definitiva. Per quello serve un nuovo sw.
Ma almeno si risolve il problema. L'unico altro modo è il reset totale e non credo sia la soluzione migliore

[#9]

La cosa purtroppo succede anche sul mio sistema.

E' evidentemente un problema del firmware.

Quando i tasti non funzionano, per me è sufficiente entrare sul menù  (il tasto menù nel mio caso funziona, ma la procedura funziona anche attivando il menù con lo Smart Control). Da quel momento (esco dal menù) tutto riprende a funzionare correttamente.

saluti a tutti,

Luca

[ang741]

Anch'io ho lo stesso problema con il mio smat ue55ju6800kxzt e ho rifatto la sintonizzatore automatica dei canali ma dopo qualche giorno il problema è ricomparso, gentilmente rbt096 volevo sapere cosa hanno riscontrato con il controllo remoto i tecnici della Samsung

[pezzottcannavaro]

Salve ho un telecomando samsung BN59-01315A SOLO IL TASTO DI ACCENSIONE E SPEGNIMENTO NON FUNZIONA COSA PUO ESSERE STO IMPAZZENDO