in data 05-01-2018 09:05 AM
Buongiorno, provando ad associare via bluetooth il tv come da oggetto per ascoltare l'audio atrraverso il minihifi Onkyo, riscontro il seguente problema:
Facendo la corretta procedura per l'associazione bluetooth il tv riconosce il mini hifi Onkyo, lo associa, si connette, sul display dell'hifi compare il nome del modello della tv associato e a questo punto sembra tutto ok ma non è così, l'audio del tv si ascolta dal mini hifi ma solo per circa 30 secondi dopodichè si disconnette e l'audio ritorna ascoltabile solo dal tv, sullo schermo del tv rimane la schermata di associazione con il dispositivo esterno rilevato e la possibilità di connettersi ma se riprovo ad connettere si ripete il problema, possibile che ci sia un problema di compatibilità bluetooth non essendo il dispositivo di marca Samsung? Ringrazio chi vorrà rispondermi. Tommaso.
in data 09-01-2018 03:17 PM
Ciao Tommaso, Benvenuto nella nostra Community!
Ti informo che Samsung non può garantire la piena compatibilità e funzionalità con prodotti di terze parte.
Posso suggerirti di eseguire un reset del Tv da menù>supporto>autodiagnosi>reset e valutare il collegamento dei due dispositivi mediante l'utilizzo del cavo ottico
Ciao