in data 23-07-2020 10:17 PM
Buonasera
ho un tv Samsung ue55hu8500z il televisore funziona ma appena collego la one connect il tv si spegne.
portato in assistenza la one connect e inrriparabile e il ricambio non viene più fornito.
mi interessava sapere se qualche altro modello di one connect il mio porta la sigla BN-9407687F e compatibile con la mia televisione.
Grazie infinite
in data 24-07-2020 01:06 PM
Ciao lp66,
benvenuto in Community!
Ogni modello di TV ha un suo specifico One Connect Box: se il centro di assistenza autorizzato dichiara irreparabile un prodotto, significa che non sono presenti i ricambi, proprio come è stato indicato. Non essendo possibile collegare un altro one connect, dunque, non è possibile intervenire diversamente.
Ciao,