One connect molto caldo, e non riconoscimento periferiche hdmi

[Nencio78]

Buonasera, ho un Samsung QE55Q7FAMTXZT, il One connect scalda molto, pur essendo libero da tutte le parti compreso il sotto essendo rialzato.

Questo problema non ha iniziato a non far riconoscere l'impianto soundbar bose 700.

Quindi devo staccare tutto, far raffreddare e dopo un'ora abbondante riconnettere il tutto, nella speranza che vada avanti almeno qualche giorno!

Problema inaccettabile, visto la qualità che dovrebbe avere questa TV.

Spero che riusciste 

[Sabrina_B]

Ciao Nencio78,

un leggero surriscaldamento può essere normale se il TV è acceso, ma generalmente i dissipatori garantiscono ovviamente che non risulti eccessivo.

Ciò può comunque verificarsi d'estate o se il One Connect viene collocato in ambienti chiusi come ad esempio uno scaffale molto piccolo o un mobile, entro i quali non riesce a dissipare correttamente il calore.

Ad ogni modo, se hai già verificato che il tutto sia stato allocato con le giuste distanze, che il cavo one connect non sia danneggiato etc, al fine di valutare l'entità di quanto riscontri ti consiglierei di contattare il supporto tecnico per effettuare delle verifiche.

Ciao,