Non si avvia download app

[RaffoRules]

Appena acquistato tv SAMUE50TU7070

-collegato alla rete tramire cavo 

-effettuato accesso con samsung account

nonostante ciò clicco sul

tasto scarica per avviare il download dell'appe scelta ma non si avvia.

ho dimenticato qualche impostazione ?

[Black1]

Ciao Raffo, anche io ho ritirato da poco un qled 55" Q70T ed ho il tuo stesso problema.

E' collegato ad internet, ma non si avvia il download delle APP, quelle preinstallate tipo Amazon Prime ad esempio, funzionano regolarmente, avevo prima una altro Qled e questo problema non mi è capitato.

[RaffoRules]

Penso di aver capito il problema, deve completare tutti gli aggiornamenti, ieri in serata sono riuscito a scaricare le app..

[Members_BfDjH2J]

Stessa problematica ho un Q95T è passata più di una settimana ma il download non parte resta sempre a zero! E l'ho aggiornato! Com'è possibile?