Netflix

[Valeboc]

Sul mio smarttv ho installato Netflix da oltre un anno ed ha sempre funzionato. Da una settimana circa, riesco ad accedere a Netflix ma quando provo ad avviarr lo streaming di un qualunque film mi compare un messaggio di errore.

Stranamente ho un comportamento  simile anche con Amazon Video.

Da notare che Internet funziona, lo verificato con app non streaming ad esempio Accuweather 

[Riccardo_F]

Ciao Valeboc,

vorrei effettuare maggiori verifiche sul caso.

Per farlo però ho bisogno di conoscere il modello completo della Tv, potresti fornirmelo?

Lo trovi sull'etichetta posta sul retro della Tv, sulle impostazioni e sulla confezione di vendita.

Lo riconoscerai perché viene trascritto come in questo esempio: UE40JU6500KXZT o QE65Q8FAMTXZT.

Ciao,