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Netflix

(Argomento creato il giorno: 28-02-2022 12:24 PM)
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Charlie165
First Poster
Opzioni

Ciao

Io sono uscita dall'account Netflix sul mio Samsung Ue49ku6500j e da quel momento (2settimane fa) non riesco ad accedere più. Carica e poi smette. 

Ho chiamato Netflix e hanno cercato di risolvere ma senza successo

Ho contattato il vostro servizio assistenza. Un operatore ha fatto accesso da remoto ma la situazione non è cambiata. Ha detto che ci sono problemi su questo tipo di tv. 

Ma così improvvisamente? 

Io uso il teathering ed è sempre andato

Sugli altri device l'app Netflix funziona. 

Netflix è l'unica app su smart tv che non funziona. 

Cosa devo fare??? 

 

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1 Rispondere
fra2110
Troubleshooter
Opzioni
Spegni la TV. Stacca la spina per un minuto poi riaccendi. Se continua a dare problemi resetta la TV.
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