in data 04-11-2016 12:30 PM
Buongiorno,ho una smart tv samsung 40" mod. UE40K5607AK da poco più di una settimana.
Il giorno in cui ho effettuato l'installazione , ha riconosciuto la mia rete wi-fi e dopo aver inserito la password sono riuscita ad accedere tranquillamente al web browser e alle varie applicazioni. Dopo 2 giorni invece non mi riesco più a connettermi, la rete viene riconosciuta dalla tv,ma dopo aver inserito la pwd mi dice o che la pwd è sbagliata (ed è impossibile perchè ho provato più volte) o che è un problema di wi-fi e di riavviarlo. io ho anche provato a riavviare il mio modem wi-fi solo che la situazione non cambia.
Il fatto è che poi gli altri apparecchi tlefonici si collegano correttamente alla rete wi fi funzionando regolarmente.
Mi potete aiutare?
grazie
in data 28-02-2017 09:12 AM
Prova a staccare la spina dalla presa elettrica per circa 2 minuti e poi riprova. Anch'io ho lo stesso problema.