in data 19-06-2021 09:28 PM
Come da titolo sto riscontrando questo problema con il mio Samsung 8° serie 43 pollici..
non è su tutti i colori ma sul blu si vede sulla parte destra e 3 linee sulla parte centrale.. Ho portato la TV all'assistenza in quanto in Garanzia ma non so se lo si può aggiustare..
Qualcuno mi potrebbe aiutare per favore?? Il problema è risolvibile? Ci sono rimasto solo perché ancora la TV ha 7 mesetti..
in data 20-06-2021 12:34 PM
Ciao Mr_Chestnut94,
mi dispiace per quanto accaduto.
Hai fatto riferimento ad un nostro centro di assistenza autorizzato?
Sarà il centro stesso a fornirti tutte le indicazioni sulla riparazione da svolgere.
Per richiedere una verifica al reparto di competenza sulla riparazione in corso, ti chiedo gentilmente di fornirmi privatamente il codice seriale del TV e il tuo indirizzo email.
Per mandarmi un messaggio privato segui le indicazioni presenti qui: https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/come-inviare-un-messaggio-privato-guida-communi...
Grazie!