la tv non trova canali

[Vito1988]

Ho comprato un tv Samsung UE43NU7090U Led e quando ho provato a fare per la prima volta la ricerca e sintonizzazione dei canali mi dice che non trova nessun canale. Mi sapete dire se dipende dell'antenna o dalla tv?

[Stevenb-swci]

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@Vito1988  ha scritto:

 Mi sapete dire se dipende dell'antenna o dalla tv?

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Scusami, ma come facciamo a saperlo se dipende dall'antenna ?

[Veronica_F]

Ciao Vito1988, Benvenuto sulla Community Samsung!

La visualizzazione dei canali dipende da due elementi: l'antenna e i cavi di collegamento.

Ti suggerisco di verificare prima di tutto con un antennista professionista che tutto l'impianto funzioni correttamente e che l'antenna sia orientata correttamente: ci possono essere anomalie anche solo su uno dei cavi che trasportano il segnale, di conseguenza altri Tv in casa potrebbero funzionare correttamente.

Facci sapere,

Ciao

[operaia1]

buonasera ho 3 tv Samsung e in una di queste non si vedono più i canali ed esce scritto sorgente..ho verificato l antenna e funziona perfettamente con le altre due tv quale sarà il problema?

[Minivip]

Accade spesso anche a me !! Almeno una volta al mese mi compare la schermata bianca con la scritta sorgente. Poi dopo un pò tornano i canali. Con la tv precedente non accadeva mai (stesso impianto).

samsung Q75Q9FN

[Fender23]

ho comprato una tv Samsung 4k fullhd smart tv, l.ho collegata all antenna e non mi trova alcun canale se non quelli online "samsung plus" , ho attivato la sintonizzazione in tutti i modi niente, non riesco proprio a vedere i canali come posso risolvere ?