Ciao Pros1, bentornato sulla Community Samsung!
Quanto hai riscontrato è sicuramente insolito e possiamo dirti che non si è presentato su tutti gli esemplari di questo modello aggiornati all'ultima versione del software: se hai risolto eseguendo un ripristino ai dati di fabbrica, si è trattato molto presumibilmente di un conflitto software momentaneo che ha inciso sulla qualità dell'audio, a prescindere dai parametri impostati.
Resta inteso che, in questa circostanza, è fondamentale tenere monitorata la situazione: utilizza il tv e non esitare a contare sul nostro supporto laddove dovessi nuovamente riscontrare anomalie di questo tipo.
Facci sapere.
Ciao!
Veronica_F
Samsung Community Expert
