IMPOSSIBILE CONNETTERSI AL SERVER (111)

[Lucapompilii84]

Salve ho una samsung modello ue43m5520, volevo ripristinare smart hub, ma poi alla pagina della privacy mi Si blocca tutto e dice che nn si riesce a connettere cn il server lasciandomi fuori dalla smart hub...ho fatto di tutto, spegnere tv, staccare spina, spegnere router, test connessione smart hub che arriva alla fine è si blocca xkè nn riesce a connettersi al server. 

Ho provato il reset, ma niente.

Un ragazzo mi ha detto di provare un hard reset, ma nn trovo le istruzioni.

Per favore datemi una mano.

Sono a casa malato e questo è l'unico svago.

Grazie a tutti.

[Riccardo_F]

Ciao Lucapompilii84,

il ripristino ai dati di fabbrica è un'operazione effettuabile esclusivamente dai nostri centri di assistenza autorizzati, o dal supporto tecnico tramite numero verde o chat.

Senza una connessione stabile, tuttavia, l'operazione non può essere eseguita dal supporto tecnico.

Potresti provare ad effettuare il collegamento tramite tethering dallo smartphone, anziché dal Wi-Fi.

Ciao!