Ho l'icona di TV plus ma non si vede....ho TV Samsung serie 6

[atrisi]

Ciao Naz64, se hai problemi io proverei con un bel reset del TV. e reinstalli il tutto, così sarai certo che il problema magari non è nel TV. io proverei così

[Naz64]

Ciao ,ho fatto ma il problema non si risolve..

[atrisi]

hai fatto questa procedura?
Nota: È possibile ripristinare i canali TV Plus resettando la Smart Hub. Tuttavia, l’operazione comporta il logout da tutte le app, perciò assicurati di avere a disposizione tutte le informazioni per effettuare il login e il codice PIN del TV (il codice predefinito è 0000). Vai a Impostazioni e seleziona Supporto. Seleziona Autodiagnosi, quindi Ripristina Smart Hub per eseguire il ripristino delle impostazioni.

[Naz64]

Ho fatto ma il problema rimane....la publicitá mi arriva ...ma se vado sulla icona non parte..

[atrisi]

prova a reinstallare qualche applicazione e vedi se quella ti funziona

[Naz64]

Rai play funziona corretamente

[atrisi]

a questo punto, reinstallali tutti ad uno ad uno

[Naz64]

Ho un altro TV Samsung 55cristal e funziona..è solo che il primo va solo con il satellite mentre il secondo va con il terrestre . ..non sò se può influire...

[atrisi]

bha.... se prima ti funzionava, non credo sia quello il problema...