Hdr10+ modello Q60R

[mik12]

Salve forum volevo sapere l'opzione hdr10+nelle impostazioni io non la trovo..trovo solo i pallini verdi che puoi attivare o disattivare sulle porte HDMI...bisogna chiamare il supporto tecnico per farmi arrivare l'hdr10+?

[emanuel8]

devi andare su impostazioni avanzate

[mik12]

Non ci sta la scritta mi porta solo spazio colore e altre cose ma la scritta HDR+mode no..che bisogna fare in questo caso?

[emanuel8]

nulla se quel modello non ha funzionalita non puoi far niente

[mik12]

Sulla confezione mi specifica hdr10+ quindi perché non me lo porta nel menù?ho richiesto supporto per venerdì alle 15 magari il tecnico per telefono tramite menù segreto può sbloccarlo come è stato fatto già ad altri utenti su questo forum..PS su Xbox Series X mi specifica che ho hdr10 però non capisco perché manca la scritta nelle impostazioni avanzate 

[emanuel8]

non penso proppio che il supporto tecnico puo sbloccarlo io penso che un aggiornamento abbia fatto disabilitare quella funzione e non è piu disponibile

[mik12]

Non l'ho mai avuta da quando ho preso il TV nel giugno 2020 ..a due utenti è stato sbloccato qui su i forum.. il primo è entrato lui stesso nel menù segreto il secondo il supporto tecnico.. comunque almeno mi controllano loro e mi dicono se è attivo o no..io di mio non metto mano a menù segreto..ci sta questa possibilità del supporto tecnico la sfrutto anche perché una volta li ho contattati per telefono e mi hanno risolto il problema..speriamo che risolvano anche questo o comunque mi diano spiegazioni in tempo reale vedendo la mia TV.

[emanuel8]

fatti fare un controllo da remoto

[mik12]

Perfetto grazie

[emanuel8]

fammi sapere verifica la configurazione sul tuo ibox sia correttamente configurato ciao