Guida programmi TV

[Joe44]

Salve, sono Giusepppe ho questo TV da circa un anno, riscontro il problema che non vedo la guida EPG/Guida programmi, solo qualche programma, ma in generale è tutta vuota...

quale è il problema ??? Ho altre TV di altra marca e vosualizzo la Guida

grazie per assistenza....

model code : QE55Q60TAUXZT
VERSION No : 01 / QTQ60 /QTQ60F-Q55TF2
S/N : [RIMOSSO: S/N VISIBILE]

[Michel79]

Buongiorno @Joe44,
hai provato a ripristinare la TV? Molte TV riguardo l'EPG hanno funzioni diverse e permettono solo di vedere le prime guide trasmesse attualmente o al massimo successivamente.

[Joe44]

in effetti si vedono solo le prime righe...sinceramente mai fatto, ma cosa comporta ?? dovrei ripristinare allo stato di fabbrica ?? cosa perdo ? rischi ???

[Michel79]

Non rischi nulla, tranne il fatto che i canali verranno risintonizzati da capo e che le impostazioni che avevi impostato ( esempio del suono, video ecc) verranno ripristinati, tutto qua.

[Joe44]

ok... provo ! grazie

[Joe44]

ho eseguito il ripristino ed ora vedo la guida programmi eccetto TV8 e TV9 ma credo dipenda dall'emittente.... però ora ho un problema con la modifica/spostare un canale. Prima del ripristino me lo faceva fare... ora non esce la voce per spostare... come mai ???

[Michel79]

Strano, dovresti controllare nel menù dei canali...

[Joe44 · Accepted solution]

Grazie...era bloccata la modifica

[Joe44]

riscrivo nuovamente in quanto nonostante abbia fatto un ripristino del TV, in effetti mi ha cambiato icone dei programmi e qualche altra cosa, ma la lista/guida dei programmi non esce completamente.... esce solo se faccio un poco avanti/indietro alla ricerca dei programmi... qualcuno ha qualche altra soluzione ?? Grazie

[Joe44]

model code : QE55Q60TAUXZT
VERSION No : 01 / QTQ60 /QTQ60F-Q55TF2

ho questo TV.... siccome non si aggiornava la Guida Canali mi è stato suggerito di ripristinare lo Smart Hub, cosa che ho fatto !!

adesso oltre che non si aggiorna la Guida Canali se non facendo zapping continuo su alcuni canali facendo avanti e indietro, ora quando apro con il telecomando la Guida Canali ci mette 10 secondi prima che compaia la videata...della serie il problema è peggiorato... cmq a mio parere pessima TV...

il firmware è aggiornato a 2200, grazie per aiuto !!