Ciao VIncio84, benvenuto sulla Community Samsung!
In prima istanza, ti faccio una domanda che può sembrare scontata: ti sei accertato che sul tv sia effettivamente installata una versione software precedente alla 1310.4? Considera infatti che, se sono attivi gli aggiornamenti automatici, il tv potrebbe aver provveduto in automatico all'aggiornamento.
Puoi verificare la versione software attualmente installata andando su:
- Impostazioni;
- Supporto;
- Informazioni su questo tv;
- Versione software.
Se sul tv risulta effettivamente una versione precedente, è opportuno verificare la procedura che hai attuato per installare l'aggiornamento via USB.
Per aggiornare il tv, è necessario scaricare sul tuo pc, dal link che hai indicato, l'Upgrade File(USB type) ver 1310.4 (MULTILINGUA): All Windows.
Trattandosi di un eseguibile per Microsoft Windows, il file non deve essere copiato direttamente sulla chiavetta, ma mandato in esecuzione: si aprirà così una finestra dalla quale potrai selezionare selezionare la chiavetta USB per fare in modo che il file venga scompattato all'interno della chiavetta.
Una volta terminata l'operazione, collegando la chiavetta al TV, l'aggiornamento dovrebbe essere rilevato.
Potresti confermare se la procedura eseguita risulta essere quella indicata? 
Facci sapere, ciao!
