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Finestra fissa sullo schermo

(Argomento creato il giorno: 27-11-2017 01:25 AM)
1351 Visualizzazioni
gi0rgi0ne
First Poster
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Buona sera,

ho una tv Smart samsung 6 serie (50) e quando accedo a you tube ed avvio un qualsiasi video mi appare una schermata al centro con dei dati come quella che vi giro in foto. 

Sapreste dirmi come fare a toglierla? Grazie image.jpg

 

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3 Risposte
Alberto_P
Big Cheese
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Ciao gi0rgi0ne, Benvenuto nella nostra Community!

si tratta di una funzione dell'applicazione Youtube, puoi disattivarla andando, mentre il video è in esecuzione, su:

- Altre impostazioni
- Statistiche per nerd

Restiamo a disposizione :winking-face:

Ciao!
Alberto

Samsung Community Expert


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Elissa
First Poster
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15876809572284509727196220227908.jpg

Anche io ho una finestra fissa però mentre vedo Prime o Netflix. Come posso toglierla? Grazie 

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Cornelia_L
Expert
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Ciao Elissa, benvenuta nella Community Samsung! :handshake:

 

Puoi indicarci il modello esatto del tuo TV? Puoi vederlo nell'etichetta posta nel retro del televisore.

 

Non sembra trattarsi, però, di un menu nativo del televisore; per caso hai collegato una periferica multimediale esterna (TV box, Firestick, Chromecast ecc) o installato qualche applicazione di gestione dei contenuti?

 

Se si, puoi provare a rimuoverli/disinstallarli?

 

Facci sapere.

 

Ciao!

 

Cornelia
Samsung Community Expert
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