in data 27-11-2017 01:25 AM
Buona sera,
ho una tv Smart samsung 6 serie (50) e quando accedo a you tube ed avvio un qualsiasi video mi appare una schermata al centro con dei dati come quella che vi giro in foto.
Sapreste dirmi come fare a toglierla? Grazie
in data 28-11-2017 08:51 AM
in data 24-04-2020 12:31 AM
Anche io ho una finestra fissa però mentre vedo Prime o Netflix. Come posso toglierla? Grazie
in data 29-04-2020 06:21 PM
Ciao Elissa, benvenuta nella Community Samsung!
Puoi indicarci il modello esatto del tuo TV? Puoi vederlo nell'etichetta posta nel retro del televisore.
Non sembra trattarsi, però, di un menu nativo del televisore; per caso hai collegato una periferica multimediale esterna (TV box, Firestick, Chromecast ecc) o installato qualche applicazione di gestione dei contenuti?
Se si, puoi provare a rimuoverli/disinstallarli?
Facci sapere.
Ciao!