in data 31-01-2021 12:25 AM
ho un Samsung ue49ks7000uxzt in rete collegato con wi-fi. da qualche giorno non si connette a internet, nello stato connessione manca collegamento (croce rossa) tra tv e modem , mentre nelle impostazioni di rete ce cerco di attivare la connessione wifi non rileva il router o nessuna altra rete disponibile ( lo stesso router è regolarmente rilevato7visibile da altri dispositivi ed e' funzionante )
l'errore se accedo a qualche app in rete è was003
ho provato a spegnere Tv , spegnere riaccendere modem, resettare tv senza esito positivo
un paio di volte è capitato che spegnendo tv e riaccendendolo la rete venga "ritrovata" , ma la connessione poi viene persa e non c'e piu' modo di collegarsi .
ringrazio anticipatamente per vs consulenza.
in data 31-01-2021 12:47 AM