Error model bind

[Brighella1967]

Buongiorno,

 sono in possesso di una Smart tv modello 6710 da 46". Riesco a collegare la tv al modem di casa ma quando provo a collegarmi ad internet mi viene fuori sempre lo stesso messaggio: error model bind. Ho provato e sono riuscito a collegarmi anche ad altre sorgenti ma il risultato è sempre lo stesso. 
che posso fare?

 Grazie

 Lorenzo

[Michele_E]

Ciao Brighella1967, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

Per poterti fornire un adeguato supporto ho necessità di chiederti il modello specifico del tuo TV.

Puoi visionare il codice completo nell'etichetta apposta sul retro del TV.

Hai verificato la disponibilità di aggiornamenti per il TV?

Confermi quindi che il dispositivo si connette anche a differenti reti ma non riesci ad utilizzare i servizi internet?

Attendiamo un tuo gentile riscontro!

Ciao,