Salve a tutti,sicuramente è successo anche a qualche altro utente:da un paio di setttimane,il mio Samsung 40" UE40F6320AYXZT,dopo l'ultimo aggiornamento firmware,ha iniziato a non collegarsi all'account Samung,impedendomi di accedere ai canali internet. Preciso che si collega alla rete tramite wifi,è collegato a internet ma,al momento di accedere alla smart tv, mi da codice errore 0 e,dopo aver spento la tv, alla riaccensione,devo far fare la ricerca dei canali poichè da il messaggio,nessun canale memorizzato.
Ho provato anche a fare diverse volte il reset della smart tv ed anche nella diagnosi,ma il problema sussiste.
Ho cercato anche di provare a trovare un aggiormanto tramite chiavetta usb ma non riesco ad installarlo.
L'ultima versione del software installata è :T-MST12DEUC-2127.0 ,BT-G.
Come posso fare? Devo chiamare il supporto Samsung oppure portarla all'assistenza?
Grazie a chi potrà darmi un aiuto oppure un input per risolvere il problema.
Un saluto a tutta la community e buona estate!
