Ciao SaraThreep27, benvenuta nella nostra Community.
Da quanto mi risulta, quel dispositivo è un amplificatore. Se non è il tuo, significa che tanto il tuo TV quanto quello strumento sono "visibili" l'uno all'altro e, nel particolare caso del TV, questo si sta rendendo disponibile ad associarlo.
Chiaramente non è il tuo caso, perché è evidente che si tratti dello strumento di un vicino d'abitazione, e pertanto dovremo andare a limitare la visibilità del tuo TV.
Per far questo avrei tuttavia prima necessità di conoscere il modello specifico di televisore in tuo possesso, che puoi ricavare in questo modo (non è necessario anche il seriale):
Fammi sapere, resto a disposizione.
A presto!
Ciao SaraThreep27,
ti ringrazio per le precisazioni.
Per caso il TV era in uso ad altre persone, prima? Oppure hai acquistato un modello in esposizione, che era già stato configurato dal negozio?
Sto ipotizzando che il dispositivo possa essere stato associato al televisore tempo fa; in effetti, il fatto che non riesca ad eseguire il reset in quanto ti si chiede un PIN che non è quello conosciuto, è insolito, e farebbe pensare proprio al fatto che il TV è stato utilizzato in precedenza.
Ti consiglio di ripristinare il TV ai dati di fabbrica dopo aver recuperato il PIN, ecco come fare:
Dopo l'operazione, il PIN da inserire sarà dunque 1111.
Il ripristino ai dati di fabbrica si esegue dal seguente percorso:
- Impostazioni
- Generali
- Reset
Al riavvio, il TV dovrà essere riconfigurato.
Tienimi informata!
Ciao
