Disconnessione continua dal wifi

[Frank141288]

Buongiorno,

Ho due SmartTV (modelli UE70RU7090 e UE43RU7170UXZT) e ogni volta che, va via la corrente entrambi perdono la connessione wifi e successivamente non si riconnettono più. Anche dopo vari tentativi di riavvio del router, cancellazione della rete salvata riconfigurandola da "Impostazioni di rete" o effettuando un ripristino di smart hub non c'è verso di farla andare. Sono sempre costretto ad effettuare un reset completo del televisore. Ultimamente capita anche molto spesso questa situazione e, capite bene, che resettare ogni 3 giorni entrambi i dispositivi è proprio una rottura di *****. E' possibile sistemare definitivamente questo problema? Grazie.

P.S.: Se accedo alla stessa rete indirettamente tramite hotspot dal telefono, magicamente tutto riprende a funzionare correttamente.

[Nicola_P]

Ciao Frank141288, benvenuto nella Community Samsung. 🤝

Puoi illustrare il procedimento utilizzato per "accedere indirettamente alla rete tramite hotspot dal telefono"?

Intendi indicare che, attivando la funzionalità tethering offerta dallo smartphone, i televisori si connettono immediatamente? 

In quest'ultimo caso il modem router Wi-Fi di casa viene sostituito dallo smartphone e l'accesso alla rete internet avviene sfruttando la connessione dati offerta dal tuo gestore telefonico cellulare.

Attendiamo comunque ulteriori dettagli per chiarire adeguatamente la situazione segnalata,

buona giornata.

[Frank141288]

Ciao Nicola,

Intendevo che, il telefono l'ho connesso SOLO alla rete wifi (la stessa che non funziona dai TV) ed attivando hotspot da quest'ultima rete i TV si connettono.