Buongiorno a tutti vorrei con questa mia mail esprimere la grande delusione per i tv led samsung. Il mio acquisto risale ad aprile 2014 e più precisamente un mod.5500 UE46F. La mia odissea inizia dopo circa un anno quando improvvisamente devo portare il televisore in assistenza per la sostituzione completa della scheda madre (così mi fu riferito ) ma dopo averlo portato a casa mi accorgo che il wi.fi non funziona più. Altro giro in assistenza dove viene sostiuita la scheda perchè non si erano accorti che quel modello di televisore essendo una smart tv possiede il collegamento wi.fi.
Adesso dopo circa due anni e tre mesi mi compare sul video lato superiore una zona più scura in pratica l'immagine sul televisore è nella metà inferiore perfetta mentre la parte superiore è scura e inoltre non funziona più il wi.fi.
Chiedo in assistenza e naturalmente non essendo più in garanzia mi sparano solo per il problema del video 150 euro. MAI PIU' TV SAMSUNG e vorrei estendere il mio consiglio a tutti coloro che in questo momento sono indecisi su che telivisore acquistare. Sono tv di scarsa qualità costruiti con materilale economico e difettoso.
Non è possibile che un televisore dopo due anni e tre mesi abbia tutti sti problemi.
Spero che qualche responsabile della Samsung legga questo mio accorato appello e mi contatti per chiarimenti.
