Buona sera ho acquistato da 1 mese una tV christal UHD 43 ma l’ho aperta solo ieri, il problema è che ha lo schermo tutto a righe e ovviamente non posso esercitare il diritto di recesso .
bisogna portarla ad un’assistenza ?
rientra nella garanzia ?
allego foto
Ciao Francesco, benvenuto sulla Community Samsung!
Mi dispiace molto per la situazione.
In questo caso ti confermo che è fondamentale segnalare l'accaduto al nostro supporto tecnico: in questo modo verranno svolti alcuni approfondimenti e ti verranno indicate le modalità di assistenza.
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