Collegamento bluetooth

[Members_kV7jLiy]

Buonasera, ho un 55ru8000u che si collega regolarmente ad una casa sony xb12.

Ne ho acquistata una nuova più potente (xe300) ma purtroppo la tv la sente ma non riesce a collegarla.

Ne ho altra presa un'altra di un'altra marca (anker), ma succede la stessa storia.

Non riesco assolutamente a collegare queste casse, ho provato in tutti i modi, rimuovendo tutti i dispositivi, staccando la spina, ma niente.

Mi manca solo il reset, che vorrei evitare perché perdo tutte le impostazioni. 

Ma è normale? 

[Michele_P]

Ciao Members_kV7jLiy, ti do il benvenuto nella nostra Community 🤝

A scanso di equivoci, stai cercando di collegare solo la cassa più recente, o entrambe?

Hai verificato se il produttore mette a disposizione una particolare procedura di associazione?

Nel frattempo, se ne hai disponibilità, di vorrei chiedere di provare a collegare la soundbar anche con gli altri metodi previsti oltre a quello Bluetooth, come indicato in questa piccola guida: https://www.samsung.com/it/support/tv-audio-video/come-collegare-la-soundbar-alla-tua-tv/

Questo ci consentirà di capire se sia presente o meno una incompatibilità intrinseca, o se vi sia solo qualche inconveniente con il BT.

Mi fai sapere? Resto a disposizione.

Buona giornata.