Codice errore 800 aggiornamento SMART TV UE22F5410AY

[Pio33]

Buon pomeriggio, ho provato ad aggiornare il mio Smart TV Samsung UE22F5410AY ed esce sempre fuori il codice errore 800. Potete per favore aiutarmi? Grazie

[luigilanari]

Salve, durante aggiornamento software della smart tv modello UE22F5410AYXZT mi appare errore 800 

[Riccardo_F]

Ciao @luigilanari,

benvenuto in Community!

Per questo genere di casistiche, l'ideale è contattare il nostro supporto dedicato. Trovi i riferimenti qui: 

https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo

Facci sapere, ciao!

[fabione972]

Anche a me non fa l'aggiornamento...è una tv un po datata....

[Moderator]

Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, fabione972. 😊

Potresti indicarmi qual è il codice modello completo del tuo TV?

Il codice modello si trova sull'etichetta posta sul retro del TV. Inoltre è visibile anche da menù del TV: Menu > Supporto > “Contattare Samsung” oppure “Informazioni su questo TV”.

Potresti indicarmi anche qual è la versione di firmware presente attualmente?

Considera che potrebbe essere l'ultima rilasciata per il modello in questione.

Quando riferisci anche a me non fa l'aggiornamento, significa che non è presente oppure hai scaricato il firmware da un sito e stai cercando di eseguirlo mediante pendrive?

Fammi sapere, rimango a disposizione. 🤝

Buona giornata

Jessica_A

Samsung Community Expert

[fabione972]

Modello: UE40F6500SD
GRAZIE